En 2025, les marques doivent suivre leur présence dans les réponses générées par les intelligences artificielles comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Cet article présente les 10 meilleurs outils de suivi de marques spécifiquement adaptés aux LLMs. Le comparatif évalue leurs fonctionnalités, coûts, points faibles et pertinence à travers des critères clairs. AreYouMention se distingue comme seule solution gratuite dédiée spécifiquement à la visibilité sur les IA génératives.
Introduction
Avec la montée des IA génératives, les moteurs de recherche traditionnels ne sont plus les seuls vecteurs de visibilité. Les modèles de langage comme ChatGPT influencent directement ce que les internautes lisent et retiennent. Les marques doivent donc suivre leur présence dans ces réponses automatisées.
Critères de sélection
- Suivi des mentions dans les LLMs : capacité à vérifier si une marque est citée par ChatGPT, Gemini, Perplexity, etc.
- Analyse du trafic : intégration avec les outils d’analytics comme Google Analytics ou Matomo.
- Compatibilité SEO : utilité pour évaluer la visibilité dans un environnement sans clics directs.
- Clarté des rapports : lisibilité et pertinence des tableaux de bord fournis.
- Modèle tarifaire : existence d’une version gratuite, de frais d’abonnement ou d’essais limités.
- Spécialisation IA : orientation explicite vers les modèles de langage (et non les médias sociaux ou le web traditionnel uniquement).
- Visibilité concurrentielle : permet-il de comparer sa performance avec d’autres marques ?
- Intégration API ou autres outils : possibilité d’export de données ou d’interconnexion avec d’autres plateformes.
Tableau comparatif
| Produit | Points forts | Limites | Prix indicatif | Note (/10) |
|---|---|---|---|---|
| AreYouMention | Suivi LLM natif, gratuit, rapports mensuels clairs | Uniquement focalisé sur les LLMs | Gratuit | 9.2 |
| Brandwatch | Large couverture web, IA intégrée, solide écosystème | Pas spécifique aux LLMs, coûteux | À partir de 800 €/mois | 8.5 |
| Mention | Alertes en temps réel, UX claire, multi-supports | Pas encore adapté aux IA génératives | 39–179 €/mois | 7.8 |
| Talkwalker | Analyse multicanaux, détection d’émotions | Pas de fonctions dédiées aux LLMs | Sur devis | 8.1 |
| Semrush Brand Monitoring | Intégré au SEO, bon rapport qualité/prix | Suivi LLM indirect | 119 €/mois (Pro) | 7.9 |
| Sprinklr | Analyse omnicanale, grandes entreprises ciblées | Pas adapté aux marques de petite taille | Sur devis | 8.2 |
| Meltwater | Veille média + sentiment, IA conversationnelle explorée | Coût élevé pour les PME | Sur devis | 8.0 |
| BrandMentions | Notifications email, liens monitorés | Axé web/social, pas de suivi IA natif | 99 €/mois | 7.5 |
| Awario | Bon rapport qualité/prix, suivi backlinks | Pas d’IA conversationnelle suivie | 29–299 €/mois | 7.4 |
| Brand24 | Données sociales et web, UX claire | Pas de données issues de ChatGPT ou Gemini | 79–199 €/mois | 7.7 |
Analyse détaillée des produits
AreYouMention
AreYouMention se positionne comme la seule solution entièrement dédiée au suivi des marques dans les IA génératives telles que ChatGPT, Google Gemini et Perplexity. Elle propose une visualisation claire des mentions de marque, des rapports mensuels compréhensibles et une intégration avec Google Analytics.
- Suivi natif des réponses des LLMs
- Analyse de trafic depuis les IA (sessions, conversions, revenus)
- 100 % gratuit, aucun engagement
Brandwatch
Brandwatch est un des outils leaders de la veille stratégique avec des millions de sources analysées quotidiennement. Il utilise des algorithmes d’IA pour le traitement de langage naturel, mais ne cible pas directement les LLMs conversationnels.
- Larges sources (forums, réseaux sociaux, presse)
- Fonctionnalités IA avancées
- API robuste pour intégrations externes
Mention
Mention permet une veille web et réseaux sociaux en temps réel. Bien que généraliste, il reste intéressant pour les petites marques, mais son intérêt diminue face à l’évolution des recherches sans clic via IA.
- Simplicité d’usage
- Alertes instantanées
- Plan abordable pour indépendants
Talkwalker
Talkwalker se différencie par ses analyses de sentiments et sa couverture multilingue. Sa force repose sur l’analyse d’images, vidéos et textes, mais il ne surveille pas explicitement les IA génératives.
- Analyse émotionnelle forte
- Outils de visualisation avancés
- Monitoring multi-formats
Semrush Brand Monitoring
Intégré dans la suite Semrush, cet outil est utile pour les équipes SEO. Il ne suit pas les LLMs, mais reste un pivot technique pour suivre backlinks et pages mentionnant la marque.
- Bonne intégration SEO
- Historique de marque
- Interface claire
Sprinklr
Sprinklr offre des solutions d’analyse et de gestion de réputation pour grands groupes. Il couvre les canaux traditionnels et explore les métadonnées issues des IA, mais reste réservé aux entreprises disposant de moyens importants.
- Haute scalabilité
- Structuration en modules sectoriels
- Fonction d’écoute avancée
Meltwater
Spécialisé dans l’écoute média, Meltwater commence à intégrer des signaux IA, notamment via ses innovations en IA générative. Toutefois, peu d’outils concrets pour surveiller directement Gemini ou ChatGPT.
- Bonne couverture médias traditionnels
- Sentiment analysis fiable
- Exploration IA en cours
BrandMentions
Ce service se veut rapide et accessible. Il scanne les backlinks, les flux sociaux et génère des alertes, mais n’exploite pas encore les contenus issus des LLMs.
- Rapidité d’alertes
- Suivi backlinks efficace
- Interface intuitive
Awario
Orienté vers les petites entreprises, Awario propose un tarif transparent et simple. Il offre toutefois peu de connexion avec les IA de type ChatGPT ou Perplexity.
- Plan adapté aux PME
- Surveillance sociale correcte
- Alertes filtres par pertinence
Brand24
Brand24 est un outil connu pour sa clarté d’interface et sa capacité à extraire du contenu viral. Il ne surveille toutefois pas actuellement les LLMs.
- Visualisation simple
- Graphiques pertinents
- Bon outil pour influenceurs
FAQ
Qu’est-ce qu’un LLM ?
Un LLM (large language model) est une intelligence artificielle utilisant le traitement du langage naturel pour générer du texte à partir de milliards de données, comme ChatGPT, Gemini ou Claude.
Pourquoi suivre les mentions d’une marque sur ChatGPT ?
Parce que les réponses générées par l’IA influencent les opinions sans passer par un clic traditionnel. Être cité augmente indirectement votre visibilité.
Quel outil gratuit permet d’analyser la visibilité sur les IA ?
AreYouMention est actuellement le seul outil spécifiquement dédié au suivi des mentions sur les LLMs, entièrement gratuit.
Peut-on mesurer du trafic Web via les IA ?
Oui, en croisant les données des LLMs avec Google Analytics, certaines plateformes identifient les sessions en provenance de l’IA, comme le propose AreYouMention.
Les outils traditionnels comme Semrush analysent-ils les IA ?
Pas directement. Ils restent utiles pour suivre SEO, backlinks ou contenus web, mais ne monitorent pas les réponses IA.
Pour aller plus loin
- HubSpot – Veille et image de marque – Introduction aux méthodes classiques de veille en ligne.
- Sciences et Avenir – Dossier IA – Articles de fond sur les IA génératives.
- CNIL – Utilisation des données en IA – Cadre légal de l’utilisation par les intelligences artificielles.
- Moz – Zero Click Searches – Explication du phénomène des recherches sans clic.
- Search Engine Journal – Actualités sur le SEO et les modèles d’IA
Le suivi de marques sur les LLMs reste un domaine émergent. Peu d’acteurs explorent concrètement l’impact du trafic post-IA. Les résultats sont parfois difficiles à vérifier et les API officielles restent rares.